Kinh nghiệm quản lý

Trong quá trình chốt sale, chắc chắn chủ tiệm hay tư vấn viên đều gặp tình huống khách hàng chê giá dịch vụ đắt. Vậy đối với trường hợp này, người tư vấn cần phải làm gì để có thể chốt sale dịch vụ đó? 

Có lẽ câu hỏi được rất nhiều các chủ spa, thẩm mỹ đặt ra trong quá trình kinh doanh đó là: “Làm sao để thu hút và giữ chân khách hàng đến với spa?”. Nhất là đối với các spa mới mở, quy mô nhỏ, trả lời được câu hỏi này sẽ giúp tình hình kinh doanh trở nên thuận lợi và suôn sẻ hơn.

Dịch vụ phễu hay còn gọi là sản phẩm mồi là dịch vụ không thể thiếu tại các spa hay thẩm mỹ viện để thu hút khách hàng. Vậy dịch vụ phễu là gì? Làm thế nào để xây dựng dịch vụ phễu hiệu quả? Cùng tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây. 

20/10 là dịp vô cùng thích hợp để các spa, thẩm mỹ viện tung ra những chương trình ưu đãi, giảm giá và quà tặng để tri ân phái đẹp. Vậy có thể áp dụng hình thức khuyến mại nào vừa hấp dẫn, vừa mang lại doanh thu cao? Cùng tham khảo ngay 10 chương trình khuyến mại dưới đây. 

Chăm sóc khách hàng, tư vấn qua điện thoại là một công việc rất quan trọng trong ngành dịch vụ làm đẹp. Tại các spa, thẩm mỹ viện hay salon tóc lớn nhỏ luôn có đội ngũ telesale, chăm sóc khách hàng hùng hậu. Để đưa thông tin đến khách hàng và chăm sóc hiệu quả nhất, việc xây dựng kịch bản telesale là vô cùng cần thiết. 

Để thu hút, lôi cuốn khách hàng & kinh doanh hiệu quả hơn, nhiều spa, thẩm mỹ viện và trung tâm làm đẹp đã sử dụng phương thức phát hành voucher spa. Đây là chiến dịch Marketing mang lại hiệu quả rất tốt cho các cơ sở dịch vụ làm đẹp. Vậy voucher spa là gì? Cùng theo dõi nhé. 

Năm 2022, TikTok Shop đã chính thức mở tại Việt Nam mang đến nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng và tăng trưởng doanh thu ngoạn mục cho các nhà bán hàng. Các spa, thẩm mỹ viện cũng không nằm ngoài “cuộc chơi”. Minh chứng là rất nhiều spa, thẩm mỹ viện hay salon tóc đã lập kênh TikTok để livestream bán hàng, giới thiệu dịch vụ, bán thêm mỹ phẩm. Vậy điều kiện và cách đăng ký tài khoản TikTok Shop cho spa, thẩm mỹ viện như thế nào? Theo dõi ngay hướng dẫn dưới đây. 

Giữa thời buổi spa, thẩm mỹ viện phát triển rầm rộ và cạnh tranh gay gắt hiện nay, để thu hút khách hàng, spa, thẩm mỹ viện cần tung ra những chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút khách hàng. Vậy làm thế nào để viết được content khuyến mãi thu hút và hiệu quả nhất? Trong bài viết này, sẽ tổng hợp giúp các chủ cơ sở làm đẹp những mẫu content khuyến mãi hay nhất. Cùng theo dõi nhé!

Content, stt tương tác, những câu châm ngôn hay chính là nguồn cảm hứng rất mạnh mẽ giúp phái đẹp có động lực “tân trang nhan sắc”. Nếu chủ spa, thẩm mỹ viện, salon tóc hay tiệm nails - mi đang tìm kiếm những mẫu STT hay về làm đẹp để thu hút và lôi cuốn khách hàng thì đây chính là bài viết dành cho bạn. 

Thị trường spa làm đẹp tại Việt Nam được ghi nhận có tốc độ tăng trưởng phi mã. Theo báo cáo nghiên cứu thị trường spa, trong năm 2023 đã có hơn 6000 cơ sở spa thành lập. Tuy nhiên, số lượng spa mở ra & số lượng spa duy trì hoạt động kinh doanh ổn định không cao. Rất nhiều spa đã phải đóng cửa, kinh doanh thất bại vì một vài sai lầm phổ biến.